Política de devoluciones
En caso de abandono o renuncia al curso, por causas imputables del alumno, durante cualquier momento del curso, no le será reembolsada ninguna cantidad. En caso de que la renuncia o el abandono sea por causas de fuerza mayor, si podrían ser reintegradas las cantidades, tras el estudio de cada caso.
En caso de querer realizar una cancelación de la matrícula, el alumno o el hotel en representación, deberá realizarla de manera expresa y siempre con una antelación mínima de 15 días antes del comienzo del curso, en ese caso, se reembolsará el importe total de los pagos efectuados hasta el momento. Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación por transferencia a la cuenta bancaria que indique el usuario.
Gestión Tripartita
El hotel será el responsable único junto con la empresa seleccionada para la gestión, respecto a la tramitación de los créditos formativos con FUNDAE.
La comunicación entre el hotel y la empresa encargada de la gestión, así como el envío de la documentación requerida en las fechas dispuestas para la gestión, es exclusiva de ambas partes, estando FORST, Escuela de Negocios Turísticos, exenta de dicha responsabilidad.